Marketing desde Adentro
En su sexta versión, este Congreso se enfocará en un tema de cuya importancia las empresas están cada vez más conscientes: el marketing interno, o endomarketing.
La coherencia que el consumidor de hoy exige y espera sólo es posible cuando el cliente interno está alineado con los valores de la marca. Todo lo que la empresa quiere proyectar y lograr parte de adentro. Ese “adentro” está conformado por personas con necesidades y deseos que hay que satisfacer, a quienes la marca tiene que conquistar, a quienes es preciso conocer como a los demás consumidores y con quienes tenemos que relacionarnos y comunicarnos de formas diferenciadas y creativas.
Las marcas ya no son asunto exclusivo de Mercadeo y los colaboradores de la empresa ya no competen únicamente a Gestión Humana. Hoy las marcas tienen múltiples voces y oídos, y los colaboradores de la empresa pasaron a ser su más importante canal de marketing, comunicación e información.
Sólo conquistando el corazón del cliente interno, buscando su alineamiento con los valores de la marca y su total compromiso con ellos, podremos impactar las emociones de nuestros públicos externos.
Asomercadeo
Otra Forma de Ver
El Congreso Internacional Otra Forma de Ver es el certamen más importante que realiza la Asociación Colombiana de Mercadeo y el más importante evento académico de mercadeo que se celebra en la ciudad de Medellín. Su objetivo es reunir a la comunidad del marketing en Colombia alrededor de una reflexión seria y contextualizada sobre las principales tendencias de esta disciplina, y sobre el mercadeo que estamos haciendo en nuestras empresas.
¿Por qué asistir a este Congreso?
- Porque el marketing interno se ha convertido cada vez más en un tema que impacta directamente los resultados de su negocio
- Porque este será el primer gran evento sobre marketing interno, en Colombia, en Latinoamérica, y posiblemente en el mundo
- Porque todo tipo de empresa, sin importar su tamaño, sector o especialidad se beneficiará de esta forma de ver el marketing desde adentro
- Porque trataremos los temas del mercadeo: conocimiento del consumidor, comunicaciones, innovación, marca, fidelización, aplicados al cliente interno.
- Porque veremos ejemplos de empresas que han incursionado en este tema, con resultados demostrables en la efectividad de sus estrategias.
Perfil de los asistentes
- Gerentes generales y/o empresarios
- Directivos y ejecutivos de las áreas de mercadeo, comercial, servicio al cliente
, gestión humana, desarrollo organizacional y gerencia general - Comunicadores corporativos y community managers
- Consultores y firmas proveedoras de servicios en mercadeo, talento humano, gestión organizacional, comunicaciones y servicio al cliente
- Profesionales de disciplinas afines a la actividad del mercadeo y la gestión organizacional: antropólogos, sicólogos, sociólogos, comunicadores.
- Docentes y estudiantes de mercadeo, publicidad, comunicación, administración de negocios, gestión del talento humano y demás programas afines.
- Directivos conscientes de la necesidad de liderar personas, empresas y marcas coherentes y auténticas
- Profesionales que desean obtener una visión diferente y más amplia sobre un marketing integrado y sinérgico del que haga parte cada persona de la organización.
AGENDA
| Lunes 17 de marzo | |
| 7:15 | Registro participantes |
| 8:00 | Apertura del Congreso |
| 8:15 | La esencia del marketing interno: la coherencia se construye desde el interior María Isabel Jaramillo (Colombia) |
| 9:00 | Investigación de la marca interna: mucho más que estudios de clima organizacional Debra Semans (EE.UU) |
| 10:00 | Refrigerio |
| 10:30 | ¿Cómo han cambiado las empresas por dentro? El cliente interno hoy Ana María Landucci (Colombia) |
| 11:15 | Cómo la Responsabilidad Social Corporativa está cambiando el rol del marketing y la gestión de la marca interna Ron Strauss (EE.UU) |
| 12:30 | Almuerzo |
| 2:00 | Los colaboradores como los nuevos influenciadores Lorena Amarante (Argentina) |
| 3:00 | Employee Brand Engagement: el futuro de las marcas Gonzalo Brujó – España |
| 4:30 | Fin de la jornada día 1 |
| Martes 18 de marzo | |
| 8:00 | Cómo hacer un mapa de Marketing interno Carlos Ariel Valencia (Colombia) La marca empleador como polo de atracción de clientes internos y externos El Marketing interno y la custodia de la cultura en fusiones y adquisiciones |
| 9:30 | Refrigerio |
| 10:00 | Marketing para Mercadeo Qué hacer para que la función del marketing sea comprendida, apreciada y apoyada por todos en la organización Sybil Stershic (EE.UU) |
| 11:30 | Panel: el rol de los líderes en la construcción de la marca desde adentro Con: Augusto Restrepo Gómez (Bancolombia), Luis Fernando Rico Pinzón (Isagén), Alfredo Hoyos Mazuera (Grupo Frisby). |
| 12:45 | Almuerzo |
| 2:00 | La magia de motivar a sus colaboradores: el Marketing Directo en la comunicación interna Alejandro Tripoli(Argentina) |
| 3:00 | Cambiar en tiempos de cambio Eduardo Garza (México) |
| 4:30 | Clausura del Congreso |
| 4:45 | Entrega de certificados y fin de la jornada |
Marzo 16 y 17 de 20014
Plaza Mayor
Medellín Colombia
Más Info: http://www.asomercadeo.com/otraformadever/
