Los individuos y las empresas guían sus decisiones tecnológicas basadas en las experiencias sin importar el tipo de dispositivo. El usuario no piensa sólo en el aparato que lleva consigo, sino también en lo que hay “al otro lado”. El ejemplo más sencillo son los operadores de telefonía celular, el consumidor de hoy sabe quién le está prestando el servicio y tiene percepciones propias sobre cada proveedor.
Los invitamos a leer y compartir el artículo adjunto, redactado por Alejandro Peláez, Gerente de Desarrollo de Negocios para Intel Colombia.
Fuente: Jose Guariglia.
